Aquecimento de chip no WhatsApp: como aquecer um número de bot

Aquecer um número de WhatsApp (o “aquecimento de chip”, ou “aquecer chip”, como se diz no Brasil) é dar a uma conta nova um histórico gradual, de mão dupla, antes que ela carregue o tráfego de um agente. O WhatsApp não publica nenhum cronograma de aquecimento, então todo plano é prática da comunidade. O que o white paper dele diz é claro: uma conta nova que faz rajadas ou escreve para desconhecidos parece spam. O aquecimento reduz esse risco. Não o elimina.

As fontes estão rotuladas. Oficial são as páginas do próprio WhatsApp, lidas em 19 de outubro de 2026. Fornecedor é a página de ajuda de um provedor de API de WhatsApp hospedada. Relatado é uma issue do GitHub. Só a primeira é o WhatsApp falando.

Por que números novos de WhatsApp são frágeis?

Um número novo não tem histórico, e o WhatsApp diz que avalia as contas em parte pelo histórico. No white paper de 2019, “Stopping Abuse: How WhatsApp Fights Bulk Messaging and Automated Behavior” (em inglês, linkado em Como usar o WhatsApp com responsabilidade), o WhatsApp dá dois exemplos. Uma conta registrada cinco minutos antes que tenta enviar 100 mensagens em 15 segundos é quase certamente abusiva e é banida automaticamente. Uma conta nova que escreve para dezenas de pessoas que não a têm salva é avaliada pelo histórico, inclusive pelo grau de suspeita do registro, porque tanto pode ser spam quanto uma pessoa avisando que trocou de número.

O mesmo documento diz que quem recebe uma primeira mensagem de um número desconhecido vê na hora as opções “denunciar” e “bloquear” (tradução nossa), e que denúncias dessa primeira mensagem têm mais peso. Para um número novo, a coisa mais arriscada que ele pode fazer é iniciar uma conversa com um desconhecido.

O que o próprio WhatsApp diz sobre aquecimento?

As páginas do próprio WhatsApp não dizem nada sobre aquecimento. As que lemos para este artigo não trazem cronograma, número de dias nem contagem de mensagens: a página de uso responsável, as páginas de banimento e de restrição, a página de apps não oficiais e os Termos. O que elas dizem aponta para um só lado:

• Escreva só a quem entrou em contato primeiro ou pediu (página de uso responsável).
• Uma restrição pode vir de “sinais de envio de spam, de mensagens automáticas ou em massa”, e ela bloqueia novos chats enquanto os existentes continuam funcionando (Sobre contas restritas).
• Volume repentino de uma conta nova é o exemplo mais claro de abuso do white paper.

Nossa leitura: para um bot, o começo de menor risco é o padrão que o WhatsApp descreve como normal. As pessoas escrevem para o número, ele responde, e o número de pessoas novas cresce devagar.

O que fornecedores e desenvolvedores recomendam?

Fornecedores publicam planos dia a dia. O mais detalhado que encontramos é o da Whapi, uma API não oficial hospedada. A página estava marcada como “última atualização há 2 anos” quando a lemos, então é antiga, e a empresa oferece uma ferramenta de aquecimento aos clientes (Whapi: aquecendo números novos).

Os limites iniciais da Whapi são no máximo 2 mensagens por minuto e 6 horas de atividade por dia. A afirmação de que números mais antigos resistem melhor a banimentos é do fornecedor, e nada oficial a sustenta.

O guia do WAHA para evitar bloqueios dá duas regras que servem a um agente: nunca inicie uma conversa, e espere de 30 a 60 segundos aleatórios entre mensagens (WAHA: como evitar bloqueios). Ele descreve também um “sistema de pontos” em que as conversas ganham pontos e as marcações de spam e os bloqueios custam pontos. Esse é o modelo mental do WAHA. O WhatsApp não o publicou, e nada oficial sustenta a cifra do guia de que 5 a 10 marcações de spam levam ao banimento.

Um usuário do Baileys sugeriu deixar um número novo parado por dois dias, mandar mensagem para ele a partir de outro número e só então conectar o bot (Baileys #2131). É um único relato, não uma conclusão.

O que não funciona, ou não tem evidência?

Quatro ideias comuns de aquecimento não têm histórico verificado, e algumas têm falhas relatadas.

• Atrasos aleatórios em mensagens frias. Um usuário do whatsapp-web.js usou atrasos aleatórios de 20 a 35 segundos, pausas a cada 25 mensagens, cerca de 110 mensagens por dia, confirmações de agendamento e uma mensagem educada pedindo “por favor, salve meu contato”. Mesmo assim, o autor do relato levou uma restrição de 24 horas depois de umas três mensagens para contatos novos, e listou a idade do número entre os suspeitos (whatsapp-web.js #4008).
• Conversas entre os seus próprios números. Um usuário da Evolution API montou um fluxo em que os números dele conversavam entre si antes de enviar, e relatou um banimento durante o aquecimento (Evolution API #1870). Um relato prova pouco, mas isso é mensagem automatizada entre contas conectadas, que os Termos e o white paper tratam como suspeita.
• Um aquecimento mais longo quando o gatilho é conectar. No WAHA #2223, um usuário relatou duas contas restritas depois de conectar com quase nenhum envio, e um comentarista disse que uma conta ativa desde 2016 foi restrita só ao parear. Se conectar já causa o problema, nenhum cronograma resolve.
• Ferramentas de aquecimento. Fornecedores as oferecem. Não encontramos nenhuma medição independente mostrando que alguma delas protege um número.

Ninguém fora do WhatsApp sabe quando um número deixa de contar como novo. O WhatsApp diz que pesa centenas de fatores, então qualquer número fixo de dias é um palpite.

Como fazer a rampa de um número de agente?

Um agente cujos usuários escrevem primeiro já larga na frente: todo chat é um que o WhatsApp chamaria de normal. A sua alavanca é quantas pessoas novas você manda para o número por dia.

1. Prepare o perfil primeiro. Defina um nome real, um recado e uma foto antes de qualquer tráfego. O guia do WAHA diz que um número sem foto, nome ou status tem mais chance de ser marcado como spam à mão.
2. Comece por quem conhece você. Sua equipe e seus amigos escrevem primeiro, e você responde. Não divulgue o link para todo mundo.
3. Limite os chats novos por dia e aumente o limite devagar. A função abaixo segue a ponta alta das faixas publicadas pela Whapi nos três primeiros dias. O passo diário depois disso é decisão sua, porque o fornecedor não dá número.
4. Mantenha as respostas curtas. De uma a três mensagens por mensagem do usuário. Nossa leitura: rajadas longas por usuário parecem menos com uma pessoa.
5. Mantenha o número em um só celular e um só IP. Mudá-lo de lugar acrescenta uma variável. Não reconecte uma sessão que está funcionando.
6. Pare de adicionar usuários no primeiro aviso. Se os envios para novos contatos começarem a falhar, como no erro 463 do WhatsApp e o reachout timelock, ou o WhatsApp mostrar um aviso de restrição, espere. O WhatsApp diz que a restrição termina sozinha.

// Limite diário de chats NOVOS para um número jovem. Os dias 0 a 2 seguem a ponta alta das
// faixas publicadas pela Whapi; o passo depois disso é escolha sua.
export function newChatCap(ageDays: number, stepPerDay = 5): number {
  if (ageDays < 1) return 2; // dia 0: pessoas que você conhece
  if (ageDays < 2) return 6; // dia 1: 3 a 6 chats
  if (ageDays < 3) return 15; // dia 2: 10 a 15 chats
  return 15 + (ageDays - 2) * stepPerDay; // do dia 3 em diante: aos poucos mais
}

// Mostre seu link wa.me a um novo usuário só enquanto o orçamento de hoje durar.
export function canInviteNewUser(ageDays: number, newChatsToday: number): boolean {
  return newChatsToday < newChatCap(Math.floor(ageDays));
}

Conte ageDays a partir do dia em que você usou o número pela primeira vez, e newChatsToday como as pessoas que escreveram pela primeira vez hoje. Passado o limite, mostre uma mensagem de lista de espera em vez do link. Com o passo padrão, os limites são 2, 6 e 15 nos dias 0 a 2, depois 20 no dia 3, 25 no dia 4, 40 no dia 7 e 75 no dia 14. São um cronograma de exemplo, não um nível que o WhatsApp considere seguro.

Registre quatro números todo dia: chats novos, mensagens enviadas, envios que falharam e qualquer aviso do WhatsApp. Um aumento de envios que falham para novos contatos costuma ser o primeiro sinal de problema, então reduza o limite quando vir um.

Como a whasp aquece os números?

A whasp aquece os números antes de você recebê-los, então um número novo começa como uma pessoa, e os números substitutos são aquecidos do mesmo jeito. Um número costuma estar pronto na hora; se não, leva cerca de 30 minutos de preparação (provisioning). Você nunca roda a rampa.

Três regras embutidas fazem o resto. Os usuários sempre escrevem primeiro, então um número não consegue abrir um chat a frio (409 chat_not_open). Cada número tem limites: 100 chats ativos em 30 dias, 40 novos chats em 24 horas e 1.500 mensagens enviadas em 24 horas. E um número cujo uso passa de 80% de um limite vira at_risk no status de saúde, para você adicionar um número antes que ele encha. O aquecimento reduz o risco e não o elimina. Se um número for banido mesmo assim, a whasp o substitui sem custo e seus usuários escrevem para o novo (WhatsApp banido: o que fazer quando o número roda um bot).

O que fazer agora

Se você roda os seus próprios números, aplique a rampa e leia por que o WhatsApp bane números para conhecer os outros gatilhos. Vai planejar volume? Quantos números de WhatsApp o seu agente de IA precisa? calcula a capacidade por número. Para pular o trabalho de aquecimento, veja os preços.